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Cours gratuits > Questions Fréquemment posées > Problème d'accès aux sites sous Android < 7.1.1 à partir de 2021 (tablettes et téléphones)

➡️ Vous êtes concerné(e) si :
Nous apprenons le 23 décembre 2020 qu’une solution aurait été trouvée et que ce problème ne devrait se poser qu’à partir de 2024. vous avez un téléphone portable ou une tablette avec une version inférieure à Android Nougat 7.1.1 (c'est-à-dire à partir de la version 7.1 et en dessous). Vous avez donc potentiellement ce problème si vous avez eu votre téléphone ou votre tablette avant/en 2017 (33 % des appareils en utilisation au 1er septembre 2020). Cela ne concerne pas les ordinateurs.



➡️ Comment connaître sa version d'Android ?
La procédure est expliquée ici :
Lien
Si vous voyez 7.1.1 ou une version plus récente (7.1.2 ou 8.1 ou 9.1 ou 10.1 etc.), vous n'êtes pas affecté(e).
Si vous voyez 7.1 ou une version plus ancienne (7.0 ou 6.1, etc.), vous avez ce souci.




➡️ Quand ce problème apparaîtra-t-il ? En fonction des sites et des applications, ce problème apparaîtra à partir du 11 janvier 2021 jusqu'à septembre 2021, pas en même temps. Il apparaîtra progressivement du jour au lendemain sur chaque service concerné. A partir de septembre 2021, tous les services concernés auront forcément été affectés.



➡️ La cause : L'un des fournisseurs de certificats pour des millions de sites cessera d'assurer un ancien système à partir de janvier 2021. Les certificats permettent de chiffrer les données et d'afficher un cadenas à côté de la barre d'adresses. C'est maintenant une norme sur internet.



➡️ Conséquences : vous risquez de ne plus pouvoir accéder de manière satisfaisante à 220 millions de sites internet (dont les nôtres) + un nombre indéfini d'applications qui ont besoin de communiquer avec des serveurs.
Cela pourra entraîner des alertes quand vous visiterez les sites, ou vous ne pourrez plus accéder à ces sites / applications.



➡️ Solution provisoire (de notre côté) : de janvier 2021 à juillet 2021, les sites ont la possibilité de demander une configuration spéciale, qui permettra d'éviter ce problème, chose que nous avons faite sur nos sites (mais que nous n'avons pas pu tester, n'hésitez pas à nous signaler des problèmes à partir de janvier). Comme les certificats ont une durée de 3 mois, ce problème risque d'apparaître plus fortement entre juillet 2021 et septembre 2021.



➡️ Solutions (à votre niveau) :
- essayez dès maintenant de mettre à jour le système d'exploitation de votre appareil (votre version d'Android), si c'est possible. Celui-ci ne profite pas des mises à jour de sécurité et il peut donc poser d'autres soucis.

- utilisez Firefox Mobile : ce navigateur est actuellement le seul à être en mesure de pouvoir régler ce problème dès janvier 2021, du fait de sa conception. Installez-le dès maintenant, même si vous n'avez pas envie de l'utiliser tout de suite, car vous ne pourrez peut-être plus le télécharger plus tard, si la future version n'est plus disponible pour votre appareil (exemple : la version de décembre 2020 est encore téléchargeable sur votre appareil, celle de mars 2021 nécessite un appareil plus avancé).

- Et les autres navigateurs ?
Nous espérons que d'autres navigateurs prendront des dispositions d'ici là, et nous le souhaitons de tout cœur, mais rien n'est prévu actuellement (15/11/20). Ce problème peut être réglé directement au niveau du navigateur via une mise à jour de celui-ci et nous espérons vraiment que tout le monde va essayer de trouver une solution. Par contre, si vous n'avez plus accès aux mises à jour du système d'exploitation ni aux mises à jour des applications, il n'y a pas de solution.

Les appareils plus récents ne sont pas concernés par ce problème.




➡️ Plus d'informations :
en français = Lien

en anglais = Lien



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