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Cours gratuits > Questions Fréquemment posées > Sous Hotmail/Outlook, quand je clique sur un lien de la newsletter, on me dit que le lien est devenu inactif

Par mesure de sécurité, Hotmail vous attribue un certain temps pour lire le message et cliquer sur les liens qu'il comporte. Cela afin d'éviter qu'une personne lise vos emails par exemple pendant votre absence de votre ordinateur. Si vous dépassez ce temps, Hotmail affichera que le "message est devenu inactif" ou que "les liens sont devenus inactifs". Cela veut dire que trop de temps s'est écoulé entre le moment où vous avez ouvert le message et le moment où vous avez essayé de cliquer sur un lien se trouvant dans ce message.
A noter que parfois, Hotmail bugue et vous attribue un temps de lecture très très court.

Solution : sortez du message puis lisez-le à nouveau comme si vous ne l'aviez jamais lu, cliquez vite sur les liens.
Vous pouvez également essayer de rafraîchir la page qui affiche la newsletter : appuyez sur la touche F5 pour réactiver le message. Quand Hotmail bugue, 2 ou 3 appuis sur F5 peuvent être nécessaires.



 


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