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Forum anglais: Questions sur l'anglais
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Une phrase à préciser
Message de lolo190 posté le 16-10-2006 à 13:59:22 (S | E | F | I)

I need help in English for my job.

Maybe somebody will be able to explain me a sentence, I'm not sure to understand.
After ask a customer to send me a product he write "that is not a problem who is going to pay for me to send this back because dont feel I should have to."
It is OK for him or no?
Thank you for your help
Laure-Line
-------------------
Modifié par bridg le 16-10-2006 14:00
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Réponse: Une phrase à préciser de lucile83, postée le 16-10-2006 à 14:36:44 (S | E)
Hello,
Apparemment il ne se sent pas du tout, mais alors pas du tout, obligé de payer pour renvoyer ce produit
See you soon


Réponse: Une phrase à préciser de brioche, postée le 16-10-2006 à 19:31:48 (S | E)
En effet, je ne connais pas le context, mais ce monsieur à l'air d'être une vraie tête de... mule! Il vous a envoyé un produit, et vous devez le lui renvoyer ?


Réponse: Une phrase à préciser de lolo190, postée le 17-10-2006 à 09:33:39 (S | E)
Merci pour vos réponses. Je vais préciser un peu le contexte :

Je m'occupe des réclamations concernant des produits cosmétiques défectueux et j'ai demandé à ce client de me renvoyer le produit pour que nous puissions l'analyser et le lui échanger (sachant que nous n'échangeons pas avant d'avoir reçu le produit défectueux).
Donc sa réponse est : "je ne veux pas payer les frais de port...." ???






Réponse: Une phrase à préciser de luminara, postée le 17-10-2006 à 12:33:05 (S | E)
Salut

Oui, je pense aussi que ce client ne veut pas payer les frais de port de l'envoi du produit défectueux.

En fait, il pense que ce n'est pas à lui de les payer.

Voilà, j'espère ne pas me tromper.

Bonne journée.

luminara


-------------------
Modifié par luminara le 17-10-2006 12:34




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