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Apprendre l'anglais > Cours & exercices d'anglais > Exercices d'anglais > test d'anglais n°128919 : Vocabulaire : la communication interpersonnelle - cours

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Vocabulaire : la communication interpersonnelle - cours


Interpersonal communication is the exchange of information, ideas, feelings,

and meanings between two or more people. It is an essential process in human

relationships, whether they are personal, professional, or social.


La communication interpersonnelle est l'échange d'informations, d'idées, de sentiments
et de significations entre deux personnes ou plus. C'est un processus essentiel dans les
relations humaines, qu'elles soient personnelles, professionnelles ou sociales.



Composantes de la communication :
La communication interpersonnelle comprend à la fois la communication verbale et la communication non verbale.






La Communication verbale : motslangage parlé
Verbal communication Wordsspoken language







La communication non verbale :Non-verbal communication
Expression facialeFacial expression
Gestes Gesture
Ton de voixTone of voice
Langage corporelBody language
PosturePosture
Contact visuelEye contact
Cette communication complète et transmet souvent des significations supplémentaires par rapport aux mots utilisés.
  
Les deux aspects de communication sont importants
pour transmettre un message d'une manière très efficace.


L'écoute active est une compétence essentielle : 
il permet d'accorder une attention totale à l'autre personne, de comprendre ses perspectives et de répondre de manière appropriée.
Une bonne écoute favorise une meilleure compréhension mutuelle.


L'écoute activeActive listening
Bonne écouteGood listening
Comprendre les perspectives de quelqu'unTo understand one's perspectives
Montrer de l'empathieTo show empathy
Prêter une attention totaleTo give full attention



Feedback :
Fournir et recevoir des commentaires est un élément crucial de la communication interpersonnelle.
Le feedback constructif permet d'améliorer la compréhension mutuelle, de résoudre les problèmes et de renforcer les relations.
Compréhension mutuelleMutual understanding
Résoudre les problèmesTo resolve problems
Renforcer les relationsTo strengthen relationships



Adaptabilité :
La communication interpersonnelle nécessite d'être adaptable aux différents styles de communication des autres.
Comprendre les différentes cultures, les préférences personnelles et les besoins individuels peut aider à ajuster son mode de communication.
Différentes culturesDifferent cultures
Préférences personnellesPersonal preferences
Besoins individuelsIndividual needs
Meilleur interactionBetter interaction
Ajuster le mode de communicationTo adjust the mode of communication



Barrières à la communication :
Les barrières telles que les malentendus, les préjugés, les distractions, le langage ambigu ou les différences de perception peuvent entraver la communication interpersonnelle.
Il est important d'être conscient de ces obstacles et de faire des efforts pour les surmonter.

BarrièresBarriers
MalentenduMisunderstanding
PréjugéPrejudice 
DistractionDistraction
Langage ambiguAmbiguous language
Surmonter les obstaclesTo overcome the obstacles



Maintenant, lisez attentivement le test afin de mettre chaque mot à son emplacement adéquat.






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1. That's not what I meant ! You got me wrong ! Why can't you get it ! You never understand me ! Read my ! I take that back...

2. I bet you say such lines every now and then. What could it be that causes such reactions ? It is simply caused by lack of interpersonal communication, and personally I run into daily situations when I have to explain myself to avoid any .

3. Communication is like a where you find the messenger at one end trying to cross to the other end in order to deliver the message. Besides the bridge being safe and secured, the messenger maybe hindered by such as language, impatience, fear, poor timing, dreadful weather, breakdowns, distractions, and much more.

4. Lack of interpersonal communication is always there no matter if you are an excellent or not. This is because people's perception differs from one another and most of the time it may not match the intent message conveyed.

5. Words alone can't transmit the message, in fact there are other factors that go along with it. There is the tone of voice, , posture, facial expression, etc. Hence, you could be communicating even when you think you're not.

6. Interpersonal communication conflict may happen between males and females, different , team members, parents, families and friends. This happens because the verbal and non-verbal style is different from one individual to another.

7. One of the important ways to avoid such conflicts is learning how to your communication style to the person you're dealing with and the situation you're in.

8. Take a minute and think about our current lifestyle. We hardly listen or read a word for word due to time and this is where our messages get lost in transition.

Something to think about!










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