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Les 10 questions les plus consultées:
1. [Compte] Comment conserver son compte en cas d'absence?
2. Je ne connais rien à l'anglais! Y a-t-il des ressources spécifiques pour les débutants?
3. [Compte] Validation de l'adresse email: toutes les questions
4. Le site est-il vraiment gratuit et à quoi est-ce que je m'engage?
5. Mon compte Club AnglaisFacile.com ne fonctionne pas ou j'ai oublié mes identifiants.
6. Où se trouvent les leçons de la newsletter?
7. Quand la newsletter est-elle envoyée?
8. Comment se désinscrire de la newsletter?
9. J'ai raté une newsletter! Où sont les archives des leçons?
10. Comment écouter les parties audios de la newsletter?
Les 10 questions les plus récentes:
1. [Tableau] Comment faire en sorte que les cases vides aient un contour?
2. Comment utiliser les images mises à ma disposition par les autres créateurs de tests?
3. Comment obtenir des statistiques sur les personnes qui passent mes tests?
4. Comment récupérer un cours que j'ai tapé, juste avant que mon ordinateur ne se bloque?
5. Comment ajouter facilement un fichier audio à mon test?
6. Puis-je partir à l'étranger chez mon correspondant?
7. Je n'ai pas reçu LE DERNIER numéro alors que j'ai reçu tous les précédents.
8. Comment ajouter un commentaire qui change en fonction du résultat du membre?
9. [Tests] J'ai Firefox et lorsque je passe un test avec des menus déroulants, il ne fonctionne pas bien.
10. Etant donné que tout le monde peut ajouter un exercice, les corrections sont-elles fiables?
Questions sur le site:
1. [Tests] Mon livret scolaire ne se met plus à jour
2. [Tests] J'ai mal passé un test et une mauvaise note vient d'être ajoutée à mon livret scolaire. Comment la corriger?
3. [Tests] J'ai Firefox et lorsque je passe un test avec des menus déroulants, il ne fonctionne pas bien.
4. [Tests] J'ai exactement la même réponse que sur le corrigé et pourtant, vous me comptez faux!
5. [Secteur français] Pouvez-vous me présenter rapidement le site français?
6. Y a-t-il des ressources pour les enfants?
7. Serait-il possible d'archiver les fiches d'activités de la semaine?
8. Quelles sont les conditions d'utilisation du site?
9. Pouvez-vous me présenter rapidement le site?
10. Pourquoi le vérificateur d'orthographe ne fonctionne-t-il plus sur mon ordinateur?
11. Où se trouvent les traductions de chansons?
12. On m'a dit que je faisais du "flood" dans les salles de discussions. Je ne sais pas ce que c'est.
13. Mon ordinateur complète automatiquement les champs réponses des tests.
14. Lorsque je visualise les vidéos, il y a deux formats. Lequel choisir?
15. Le site est-il vraiment gratuit et à quoi est-ce que je m'engage?
16. Jeu du coffre: je viens de soumettre une énigme. A quoi sert le bouton 'Modifier mon énigme'?
17. Je travaille sur Mac. Ai-je accès à tout?
18. Je ne connais rien à l'anglais! Y a-t-il des ressources spécifiques pour les débutants?
19. J'aime bien recevoir la leçon de la semaine (par email) en anglais. Est-ce que je peux m'abonner à une autre leçon?
20. J'ai gagné au jeu du coffre et je n'ai pas obtenu de point!
21. Firefox: comment voir les énigmes avec des dessins?
22. Etant donné que tout le monde peut ajouter un exercice, les corrections sont-elles fiables?
23. Dans les salles de discussions, pourquoi y a-t-il un panneau "Attention" en face de mon nom?
24. Comment trouver un correspondant?
25. Comment créer une icône vers votre site directement sur le bureau de mon PC (Windows)?
26. Certains caractères des leçons sont remplacés par des carrés
27. Ai-je le droit de faire un lien vers votre site sur mon propre site?
28. A quoi sert le bouton 'Modifier mon message' en face de mes réponses sur le forum?
Questions sur la newsletter:
29. Y-a-t-il plusieurs niveaux de leçons pour la newsletter? Elles sont trop faciles/difficiles pour moi
30. Sous Hotmail, quand je clique sur un lien de la newsletter, on me dit que le lien est devenu inactif
31. Quand la newsletter est-elle envoyée?
32. Qu'est-ce qu'une newsletter?
33. Où se trouvent les leçons de la newsletter?
34. On me dit que je suis déjà inscrit à la newsletter alors que c'est la 1e fois que je visite le site!
35. Les cours arrivent-ils directement dans ma boîte email?
36. Jusqu'à maintenant j'arrivais à écouter les leçons sans problème mais cela ne fonctionne plus
37. Je suis abonné AOL. Je ne reçois pas vos newsletters avec ses leçons gratuites!
38. Je n'ai pas reçu LE DERNIER numéro alors que j'ai reçu tous les précédents.
39. J'ai un compte Yahoo! Je ne reçois pas votre newsletter!
40. J'ai un compte Hotmail! Je ne reçois pas vos newsletters!
41. J'ai raté une newsletter! Où sont les archives des leçons?
42. Comment se désinscrire de la newsletter?
43. Comment sauvegarder mes leçons de la newsletter?
44. Comment écouter les parties audios de la newsletter?
45. Combien de temps mon abonnement reste-t-il activé?
Questions sur le club:
46. [Salles de discussions] Salons privés: j'ai créé une salle hier et elle ne fonctionne plus aujourd'hui!
47. [Salles de discussions] Le petit personnage qui me représente n'est pas le bon!
48. [Messages privés] Que se passe-t-il quand j'envoie un message privé?
49. [Messages privés] Quand l'arrivée de nouveaux messages privés est-elle vérifiée?
50. [Messages privés] Pourquoi l'un de mes messages a-t-il disparu de mes messages envoyés?
51. [Messages privés] Est-il possible de récupérer un message privé supprimé?
52. [Messages privés] comment savoir si on a lu mon message?
53. [Messages privés] comment savoir si j'en ai reçu un ou si on m'a répondu?
54. [Messages privés] Comment relire un vieux message privé?
55. [Messages privés] comment faire pour envoyer un message à quelqu'un dont je connais le pseudo?
56. [Messages privés] Comment contacter les autres utilisateurs du site?
57. [Messages privés] A quoi sert la liste d'amis? Comment la gérer?
58. [Messages privés] A quoi sert la blacklist/liste noire/le bouton 'bloquer l'expéditeur'?
59. [Messages privés] pourquoi certains messages disparaissent-ils?
60. [Fonctionnement] Pourquoi ne donnez-vous pas des points de participation quand on passe un test?
61. [Fonctionnement] Comment sont attribués les points de participation qui apparaissent sur ma fiche?
62. [Compte] Y a-t-il un délai entre l'inscription et le moment où je peux utiliser mon compte?
63. [Compte] Suis-je obligé d'indiquer mon nom d'utilisateur à chaque visite?
64. [Compte] Je visite régulièrement le site et pourtant, j'ai reçu un email qui me dit que mon compte va être supprimé.
65. [Compte] J'arrive bien à me connecter mais je suis systématiquement déconnecté à chaque changement de page.
66. [Compte] Est-il possible de récupérer un compte qui a été supprimé?
67. [Compte] Comment modifier son nom d'utilisateur ou pseudo?
68. [Compte] Comment modifier les informations de mon compte ?
69. [Compte] Comment mettre une photo sur ma fiche?
70. [Compte] Comment conserver son compte en cas d'absence?
71. [Compte] A quoi sert le bouton "recalculer mon score" sur ma fiche?
72. Quoi que je fasse, je suis sans arrêt ramené sur la page d'accueil.
73. Qui sont les membres Gold?
74. Que veulent dire les couleurs dans la liste des connectés?
75. Puis-je partir à l'étranger chez mon correspondant?
76. Problèmes avec le bouton 'déconnexion'
77. Pourquoi n'ai-je plus le droit d'utiliser la messagerie privée,les salles de discussion et le forum?
78. Où est ma boîte de réception / mon espace membres?
79. On me dit de visiter au moins 6 pages, mais je ne sais pas ce que ça veut dire.
80. Mon score n'est pas correct / je reçois des messages incohérents par rapport à mon score.
81. Mon compte Club AnglaisFacile.com ne fonctionne pas ou j'ai oublié mes identifiants.
82. Message "Vous n'êtes pas connecté(e), merci de vous connecter ici... et je tourne en rond..."
83. Le système de traduction automatique par double-clic ne fonctionne plus
84. Je n'arrive pas à me déconnecter du club!
85. Je n'arrive pas à me connecter au site. Je n'obtiens pas de message d'erreur.
86. Je n'apparais pas dans la liste des connectés.
87. Je n'ai pas pu télécharger le cadeau gratuit après mon inscription. Où se trouve-t-il?
88. Je n'ai pas d'identifiants, je ne suis pas reconnu dans le club, alors que je reçois la newsletter!
89. Je m'absente de mon domicile! Je vais perdre mon compte!
90. Je change d'adresse email. Ai-je besoin d'un nouveau compte club?
91. J'ai reçu un nouveau message privé. Comment faire pour le lire?
92. J'ai reçu un email me disant que j'ai un message privé et pourtant je n'en ai pas.
93. J'ai oublié mon mot de passe
94. J'ai créé un compte et on me dit que je ne suis pas connecté, que je ne suis pas membre. Je ne vois pas mes messages privés. Quand je passe un test, on me dit que je n'ai pas de livret scolaire.
95. Faut-il se connecter sur chacun des sites?
96. Est-ce que je peux changer mon nom d'utilisateur?
97. Comment utiliser plusieurs comptes sur un même ordinateur?
98. Comment supprimer mon compte "membre Club"?
99. Comment gérer les messages envoyés?
100. Comment devient-on Membre Gold?
101. Comment ajouter mes notes à mon livret scolaire?
102. Ai-je le droit de donner mon adresse email à un autre membre?
Problèmes techniques:
103. Lorsque je lance ReadPlease, il m'affiche "Error loading/txt/instructions"
104. Je ne peux pas utiliser ReadPlease! J'ai un Mac!
105. Je n'arrive pas à lire les fichiers PDF: des caractères brouillés apparaissent.
106. Je n'arrive pas à imprimer correctement vos pages: il manque un morceau sur la droite
107. J'ai un problème avec les sons
108. Comment tester mon ordinateur pour savoir s'il comporte tous les modules nécessaires au site?
109. Comment écouter les fichiers audios avec le navigateur Firefox?
Questions concernant la création de tests interactifs:
110. [Tableau] Comment faire en sorte que les cases vides aient un contour?
111. [Procédure] Que va-t-il se passer après la création de mon test? Dans combien de temps sera-t-il validé? Que veulent dire les couleurs?
112. Qu'est-ce qu'un clone de test?
113. Puis-je utiliser des éléments d'un livre, d'un site etc. pour construire un test?
114. Pourrais-je voir comment des tests ont été créés?
115. Comment utiliser les images mises à ma disposition par les autres créateurs de tests?
116. Comment savoir si mon test a été accepté?
117. Comment récupérer un cours que j'ai tapé, juste avant que mon ordinateur ne se bloque?
118. Comment obtenir des statistiques sur les personnes qui passent mes tests?
119. Comment insérer une vidéo ou une chanson dans mon test?
120. Comment insérer des symboles phonétiques dans un test?
121. Comment insérer des images dans un test?
122. Comment créer un test qui tienne compte des majuscules et des minuscules?
123. Comment créer un test avec une vidéo?
124. Comment créer un test avec un tableau?
125. Comment créer un test avec plusieurs questions sur la même ligne (par exemple un texte à trous)?
126. Comment choisir un bon titre pour mon test?
127. Comment bloquer un test que j'ai créé pour indiquer qu'il n'est pas terminé?
128. Comment augmenter le volume du microphone pour mieux enregistrer mon fichier audio?
129. Comment ajouter ou supprimer des questions à un test déjà construit?
130. Comment ajouter facilement un fichier audio à mon test?
131. Auriez-vous des conseils pour créer un bon test?
Mentions légales:
132. Qu'allez-vous faire de mes informations personnelles?
133. Informations Loi sur l'Economie Numérique
134. Copyright/Tous droits réservés
Autres questions:
135. Vous n'arrêtez pas de m'envoyer des virus! L'adresse qui les envoie vient de votre site!
136. Qui êtes-vous? Qui est Laurent?
137. Quand je clique sur le lien SitesForTeachers/SitesForParents, j'atterris sur un site pornographique
138. Pouvez-vous m'envoyer des manuels, des exercices, une brochure à mon adresse postale?
139. Je suis journaliste. J'aimerais en savoir plus sur le site. Avez-vous un dossier de presse?
140. Fournissez-vous un diplôme, une attestation, un certificat de suivi des cours/de niveau en anglais?
141. En visitant votre site, j'ai reçu un message me disant que j'avais gagné 10 millions de dollars
142. Donnez-vous des cours particuliers? Pouvez-vous corriger mon CV, ma lettre en anglais?
143. Depuis que je me suis inscrit au site, je reçois des dizaines de messages publicitaires (spams)
144. Avez-vous un site pour apprendre les maths, le français, l'espagnol, l'italien...
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