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    Apprendre l'anglais > Cours & exercices d'anglais > Exercices d'anglais > test d'anglais n°23258 : Téléphone - Prendre un message (secrétaire) - cours

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    Téléphone - Prendre un message (secrétaire) - cours



    Voici 10 mises en situation dans lesquelles des hôtesses d'accueil répondent.
    Mais où travaillent-elles?

     





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    - Good afternoon, which department are you looking for?
    -Men's wears is on the second floor.
    -You're welcome.




    - Good morning Sir, can I help you?
    -Do you want a single or a double room?
    - How long will you be staying?
    -Breakfast is included in the price.



    - Good evening, can I help you?
    -Did you make a reservation?
    -There is a window table free, a waiter is coming.



     

    -Good afternoon, what can I do for you?
    -The headmaster is at a meeting right now, do you want to see his secretary?
    -Yes, her office is on the second floor.




    -Good morning, what can I do for you?
    -Your name please!
    -That's right, you have an appointment with Mr Gloups, the personnel manager, at 10.45.
    -Will you take a seat please, he'll be here in a moment.




    -Good evening. Are you being attended to?
    -yes, we can provide a pram. We charge £8 a day.
    - A minute please, Lucile! can you help this lady?



     -Good morning, can I help you?
    -I'm sorry, we don't refund the money, but we can give you a credit slip.
    -I call the investment advisor.




    -Good morning, the Mycar stand is in row B, next to the Poorcar stand.
    -The toilets are at the end of row C.
    -Do you want a brochure?
    -Yes, there is a creche on the ground floor.




    -Good evening Sir, how can I help you?
    -Tea and coffee facilities are provided in each room.
    -Oh yes, Mr Pouf's conference takes place on the first floor, room 146.



    -Hello, Lazy Institute, can I help you?
    - Yes, Madam, there is a parents' meeting on Monday evening at 6.30.











    Fin de l'exercice d'anglais "Téléphone - Prendre un message (secrétaire) - cours"
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